Consigli e Informazioni sui reparti di degenza
Come riconoscere gli operatori
Gli operatori del reparto sono riconoscibili attraverso la divisa professionale: il Medico indossa un camice bianco (o una divisa verde nell’Area Critica), il Coordinatore Riabilitativo una polo blu, il Coordinatore Infermieristico una casacca bianca con bande blu, il Fisioterapista ed il Terapista Occupazionale una polo azzurra, il Logopedista una casacca bianca con bande rosa, il Case Manager Infermieristico una casacca rossa, l’Infermiere una casacca bianca con bande rosse (o una divisa verde nell’Area Intensiva), l’Operatore Socio-Sanitario una casacca bianca con bande gialle.
Organizzazione di reparto
I Medici e gli Infermieri di ciascuna Unità Operativa forniranno tutte le informazioni relative all’organizzazione del reparto, in modo da rendere noti, il prima possibile, le “regole” ed i comportamenti da seguire al fine di permettere un’ottimizzazione dell’Assistenza.
L’orario di alzata e di messa a letto dei pazienti viene individuato in funzione delle sue condizioni cliniche (ad es. la presenza lesioni da pressione) e viene condiviso e rivalutato durante la riunione settimanale dell’équipe Medico-Infermieristica-Riabilitativa ed ogniqualvolta tali condizioni subiscano delle variazioni.
Si ricorda che la struttura chiude i cancelli esterni alle ore 22.30. I pazienti che sono autonomi nel coricarsi al letto possono restare alzati all’interno della struttura e sono comunque invitati a rientrare nella loro stanza non oltre le ore 23.30.
Camere di degenza
L’eventuale richiesta di variazione della stanza avanzata dal paziente sarà sottoposta alla valutazione dell’équipe del reparto.
Per permettere un’adeguata pulizia delle superfici, si raccomanda di non accumulare oggetti personali nelle stanze, sopra i comodini o sui tavoli.
Norme igieniche e comportamentali
I degenti e i parenti sono invitati a:
Pasti
il vitto viene distribuito nel soggiorno. Se il paziente è allettato, o ci sono altre situazioni particolari valutate di volta in volta dai sanitari, il pasto viene servito in camera. Ai pazienti degenti nei reparti non é consentito l’accesso alla mensa, mentre i pazienti che accedono al day hospital hanno diritto al pranzo gratuito presso la mensa.
Gli orari dei pasti nei reparti sono i seguenti:
Su indicazione Medica, verrà identificato un menù personalizzato per i pazienti che necessitano di diete particolari.
Si ricorda ai pazienti di procurarsi le posate personali e di essere presenti in soggiorno o nelle stanze di degenza agli orari sopra indicati.
Anche i visitatori possono usufruire del servizio interno della mensa situata al piano terra: l’orario riservato per loro è dalle ore 13.30 alle ore 14.30. Prima di tale orario l’accesso è esclusivo per gli operatori della struttura ed i pazienti del day hospital.
Abbigliamento e altri oggetti personali necessari
essendo questo un Ospedale a carattere riabilitativo, è consigliato un abbigliamento sportivo. Si consiglia di portare i seguenti indumenti e prodotti per l’igiene personale:
Il quantitativo di biancheria da lasciare al paziente deve permettere i frequenti ricambi necessari. E’ disponibile in ospedale un servizio di lavanderia per coloro che sono impossibilitati a ricevere cambi frequenti di indumenti; per l’attivazione del servizio contattare l’Infermiere Referente del reparto. Il detersivo per il lavaggio degli indumenti è a carico del paziente e dovrà essere consegnato agli operatori del servizio di lavanderia (è comunque possibile acquistarlo anche all’interno della struttura presso il servizio bar).
Per facilitare lo svolgimento delle attività del personale, si chiede ai pazienti o a chi li assiste di preparare ogni sera gli indumenti da indossare nella giornata successiva.
Telefono e Internet
su richiesta del paziente all’infermiere referente di reparto, viene collegata alla postazione un apparecchio telefonico, tramite il quale è possibile solo ricevere telefonate dall’esterno. Il Centralino, informato della presenza dell’apparecchio telefonico alla postazione del paziente, si occupa di inoltrare le telefonate. È possibile utilizzare apparecchi cellulari, eccetto casi particolari che saranno resi noti dal personale. L’accesso ad internet dal proprio computer personale è possibile tramite chiavetta internet per collegamento al web, acquisita personalmente.
Ad ogni piano, nella sala di attesa, è disponibile un telefono pubblico con funzionamento a scheda.
Fumo
in ottemperanza alle leggi vigenti, all’interno di tutto l’Ospedale di Montecatone è assolutamente vietato fumare. Incaricati di vigilare sul divieto sono alcuni dipendenti della struttura, che faranno debita segnalazione in Direzione. Per la propria ed altrui salute è indispensabile rispettare e far rispettare questo divieto.
Va rammentato, inoltre, che fumare, per la presenza di segnalatori di fumo, può comportare l’attivazione del relativo allarme e le conseguenti procedure di allerta delle Autorità competenti.
Chiusura Ospedale
La porta automatica ed i cancelli esterni chiudono alle ore 22.30.
Gli operatori del reparto sono riconoscibili attraverso la divisa professionale: il Medico indossa un camice bianco (o una divisa verde nell’Area Critica), il Coordinatore Riabilitativo una polo blu, il Coordinatore Infermieristico una casacca bianca con bande blu, il Fisioterapista ed il Terapista Occupazionale una polo azzurra, il Logopedista una casacca bianca con bande rosa, il Case Manager Infermieristico una casacca rossa, l’Infermiere una casacca bianca con bande rosse (o una divisa verde nell’Area Intensiva), l’Operatore Socio-Sanitario una casacca bianca con bande gialle.
Organizzazione di reparto
I Medici e gli Infermieri di ciascuna Unità Operativa forniranno tutte le informazioni relative all’organizzazione del reparto, in modo da rendere noti, il prima possibile, le “regole” ed i comportamenti da seguire al fine di permettere un’ottimizzazione dell’Assistenza.
L’orario di alzata e di messa a letto dei pazienti viene individuato in funzione delle sue condizioni cliniche (ad es. la presenza lesioni da pressione) e viene condiviso e rivalutato durante la riunione settimanale dell’équipe Medico-Infermieristica-Riabilitativa ed ogniqualvolta tali condizioni subiscano delle variazioni.
Si ricorda che la struttura chiude i cancelli esterni alle ore 22.30. I pazienti che sono autonomi nel coricarsi al letto possono restare alzati all’interno della struttura e sono comunque invitati a rientrare nella loro stanza non oltre le ore 23.30.
Camere di degenza
In tutti i reparti le camere di degenza sono a due letti, eccetto una stanza a 4 letti. In alcuni reparti è a disposizione una stanza singola, che può essere destinata a particolari condizioni di isolamento necessarie per pazienti con infezioni ospedaliere rilevanti.
I Medici ed i Coordinatori Infermieristici di reparto identificano, utilizzando criteri clinici, terapeutici e sociali, la collocazione più appropriata dei pazienti.
Per esigenze connesse alle condizioni del paziente, o per necessità del reparto durante il periodo del ricovero, i pazienti potranno essere trasferiti, previa tempestiva informazione, dalla stanza di prima collocazione.L’eventuale richiesta di variazione della stanza avanzata dal paziente sarà sottoposta alla valutazione dell’équipe del reparto.
Per permettere un’adeguata pulizia delle superfici, si raccomanda di non accumulare oggetti personali nelle stanze, sopra i comodini o sui tavoli.
Norme igieniche e comportamentali
I degenti e i parenti sono invitati a:
- rispetto dell’igiene ambientale
- costante lavaggio delle mani
- utilizzo della mascherina nel caso di tosse (la mascherina può essere richiesta al personale infermieristico assistenziale)
- evitare fonti di rumore e luci che possano disturbare gli altri ricoverati, soprattutto nelle ore notturne dedicate al riposo dalle ore 22 alle ore 6.
- introdurre in reparto ed assumere farmaci personali, senza averne ricevuto autorizzazione dal personale medico
- introdurre in Ospedale ed assumere sostanze stupefacenti e bevande alcoliche
- introdurre in Ospedale cibo non confezionato industrialmente
- conservare alimenti deperibili all’interno delle stanze di degenza o nelle terrazze
- prelevare senza autorizzazione materiale sanitario o biancheria dai contenitori dei reparti
- installare apparecchi personali quali fornelli elettrici, stufette, frigoriferi, mobiletti, televisori, ferri da stiro, ecc..
Pasti
il vitto viene distribuito nel soggiorno. Se il paziente è allettato, o ci sono altre situazioni particolari valutate di volta in volta dai sanitari, il pasto viene servito in camera. Ai pazienti degenti nei reparti non é consentito l’accesso alla mensa, mentre i pazienti che accedono al day hospital hanno diritto al pranzo gratuito presso la mensa.
Gli orari dei pasti nei reparti sono i seguenti:
- colazione servita in camera dalle ore 7.30;
- pranzo distribuito alle ore 12.30;
- cena distribuita alle ore 18.00.
Su indicazione Medica, verrà identificato un menù personalizzato per i pazienti che necessitano di diete particolari.
Si ricorda ai pazienti di procurarsi le posate personali e di essere presenti in soggiorno o nelle stanze di degenza agli orari sopra indicati.
Anche i visitatori possono usufruire del servizio interno della mensa situata al piano terra: l’orario riservato per loro è dalle ore 13.30 alle ore 14.30. Prima di tale orario l’accesso è esclusivo per gli operatori della struttura ed i pazienti del day hospital.
Abbigliamento e altri oggetti personali necessari
essendo questo un Ospedale a carattere riabilitativo, è consigliato un abbigliamento sportivo. Si consiglia di portare i seguenti indumenti e prodotti per l’igiene personale:
- magliette di cotone o lana, ampie e con aperture comode; in caso di presenza di tracheotomia, con il giro collo a V;
- tute da ginnastica o un abbigliamento il più comodo possibile (no indumenti stretti e/o aderenti);
- calzini con elastici lenti;
- scarpe da ginnastica (evitare le ciabatte); per quanto riguarda le calzature sarà il fisioterapista a dare le indicazioni utili al momento opportuno;
- il necessario per l’igiene personale;
- per chi è portatore di protesi dentaria, la vaschetta con il necessario per l’igiene;
- posate e bicchiere di plastica rigida.
Il quantitativo di biancheria da lasciare al paziente deve permettere i frequenti ricambi necessari. E’ disponibile in ospedale un servizio di lavanderia per coloro che sono impossibilitati a ricevere cambi frequenti di indumenti; per l’attivazione del servizio contattare l’Infermiere Referente del reparto. Il detersivo per il lavaggio degli indumenti è a carico del paziente e dovrà essere consegnato agli operatori del servizio di lavanderia (è comunque possibile acquistarlo anche all’interno della struttura presso il servizio bar).
Per facilitare lo svolgimento delle attività del personale, si chiede ai pazienti o a chi li assiste di preparare ogni sera gli indumenti da indossare nella giornata successiva.
Telefono e Internet
su richiesta del paziente all’infermiere referente di reparto, viene collegata alla postazione un apparecchio telefonico, tramite il quale è possibile solo ricevere telefonate dall’esterno. Il Centralino, informato della presenza dell’apparecchio telefonico alla postazione del paziente, si occupa di inoltrare le telefonate. È possibile utilizzare apparecchi cellulari, eccetto casi particolari che saranno resi noti dal personale. L’accesso ad internet dal proprio computer personale è possibile tramite chiavetta internet per collegamento al web, acquisita personalmente.
Ad ogni piano, nella sala di attesa, è disponibile un telefono pubblico con funzionamento a scheda.
Fumo
in ottemperanza alle leggi vigenti, all’interno di tutto l’Ospedale di Montecatone è assolutamente vietato fumare. Incaricati di vigilare sul divieto sono alcuni dipendenti della struttura, che faranno debita segnalazione in Direzione. Per la propria ed altrui salute è indispensabile rispettare e far rispettare questo divieto.
Va rammentato, inoltre, che fumare, per la presenza di segnalatori di fumo, può comportare l’attivazione del relativo allarme e le conseguenti procedure di allerta delle Autorità competenti.
Chiusura Ospedale
La porta automatica ed i cancelli esterni chiudono alle ore 22.30.